STRUMENTO, METODO E BEST PRACTICES
PER IL VERO TEAM WORKING
Se all’interno della tua organizzazione non vengono rispettano le scadenze, si manifestano dimenticanze, si vivono situazioni di interferenza e monitorare/coordinare il sistema organizzativo è sempre più complesso, allora la tua organizzazione soffre di mutuo impedimento.
La soluzione al problema è formare i collaboratori al lavoro in Team, portando loro un metodo di lavoro e relativi comportamenti da tenere nelle diverse situazioni di processo.
Tweppy è l’unico Progetto che stabilisce, in modo inequivocabile, cosa significa fare Team Working.
La combinazione di un Software unico sul mercato, un Metodo di lavoro innovativo e Best Practices di settore favoriscono il lavoro in team, massimizzando la produttività e l’efficienza di ogni collaboratore, anche in Smart Working.
AZIONI E COMPORTAMENTI
IMPORTANTI
QUANTO PROCESSI E KPI
Non basta definire attività e KPI per i vari processi aziendali: ancora più importante è che ogni risorsa abbia chiaro come comportarsi e come interagire con il resto del sistema organizzativo nelle diverse situazioni di processo (urgenze, imprevisti, scadenze imminenti, ecc..) in quanto l’operato di un collaboratore influenza sempre coloro che si trovano a valle.
I PRINCIPI DELLA METODOLOGIA
Il metodo Tweppy si basa su un aspetto fondamentale: per fare Team Working è necessario puntare ad un clima di fiducia tra tutti i componenti del Team, ottenibile attraverso una ben precisa strategia di azioni e comportamenti che ogni collaboratore deve adottare durante la gestione di ogni processo aziendale.
GESTIONE DELLE
COMUNICAZIONE E ATTIVITA’
Tweppy permette di mettere immediatamente ordine nella gestione delle comunicazioni interne ed esterne all’organizzazione, nonché nell’assegnazione, monitoraggio e coordinamento di tutte le attività che coinvolgono il sistema organizzativo.
Ne consegue una drastica riduzione del traffico di posta elettronica che tipicamente coinvolge ogni collaboratore, anche grazie alle innovative features collaborative certificate da un brevetto europeo.
OGNI TIPO DI CASELLA
Tweppy scansiona ogni tipo di casella: Pop3, Imap, Pec, su server cloud o presso il cliente: grazie a regole e algoritmi intelligenti, diventa facile gestire sia caselle di tipo condivise (es: info@) che caselle personali (es: nome@).
TRACKING & FEEDBACK
Per ogni email inviata, è possibile abilitare la tracciabilità dell’interazione del destinatario con il messaggio: apertura, click sui link, download allegati, oltre a specifici pulsanti di feedback in grado di attivare automazioni di processo.
SEMPRE CHIARO CHI-DEVE FARE-COSA
Mai più incomprensioni o dimenticanze con Tweppy. Basta un click per assegnare manualmente o automaticamente una o più cose da fare con la certezza che sia in evidenza con la giusta priorità.
MENO SOVRA-INFORMAZIONE
Tweppy permette di ridurre notevolmente la sovra-informazione: email in copia conoscenza, comunicazioni interne ridondanti e stessi contenuti presenti su più caselle di posta. Funzioni specifiche permettono di gestire efficientemente ogni situazione.
GESTIONE DEI CONTATTI E PROCESSI CRM
Specifiche funzionalità dello strumento combinate alle regole dettate dal metodo e condivise dai collaboratori, permettono di ottenere una gestione dei processi e dei contatti senza precedenti.
TRACCIABILITÀ AUTOMATICA
Tweppy diventa da subito il principale strumento di lavoro di ogni collaboratore, attraverso il quale interagisce sia con l’interno che con l’esterno del sistema organizzativo. La tracciabilità, pertanto, diventa automatica.
AVANZAMENTO FASI AUTOMATICO
Per ogni processo, è possibile stabilire quali sono le fasi di avanzamento e gli esiti di chiusura. In funzione degli eventi o comunicazioni intercorse, Tweppy è in grado di determinare uno stato di avanzamento automatico.
PROFILAZIONE CONTATTI E PROCESSI
Tweppy permette di profilare dettagliatamente contatti e processi secondo le specifiche esigenze del cliente. Ciò permette di tracciare e condividere velocemente informazioni CRM, nonché alimentare la reportistica automatica.
MODELLI EMAIL INTELLIGENTI
Per ogni processo aziendale, è possibile predisporre modelli email che permettono di migliorare e uniformare la qualità della comunicazione aziendale nonché attivare specifiche attività che ne conseguono al loro utilizzo.
PRODUTTIVITÀ ANCHE IN
SMART WORKING
Grazie a Tweppy, la produttività di ogni collaboratore è sempre massimizzata, in ufficio come da remoto. Clima di fiducia, senso di appartenenza e orientamento ad obiettivi comuni al Team, sono gli elementi che caratterizzano un sistema organizzativo che applica il Metodo Tweppy. Il Software connette ogni collaboratore al team e tutte le informazioni, comunicazioni e documenti aziendali, diventando effettivamente il principale strumento di lavoro per tutta l’organizzazione. In questo scenario, la possibilità di lavoro in Smart Working diventa non solo una vera possibilità, ma anche un’alternativa efficace.
IL SUCCESSO DEL TUO PROGETTO É GARANTITO
L’analisi della soddisfazione dei nostri cliente evidenzia che il 95% dei nostri clienti ha già raccomandato Tweppy ad altre aziende.
CONSULENZA ILLIMITATA
Ogni cliente viene guidato da uno o più consulenti nella configurazione e adozione dello strumento, applicazione del metodo e delle best practice. Attraverso specifici appuntamenti di consulenza, il cliente potrà attuare il cambiamento passo-passo, con i giusti tempi, fino a raggiungere il pieno successo del progetto. Per tal scopo, la proposta di sottoscrizione non prevede limiti sulla quantità di tempo di consulenza erogata al cliente.
TESTIMONIANZE DI SUCCESSO IN OGNI SETTORE
Uno studio professionale storico, con oltre 30 collaboratori, che con Tweppy ha trovato produttività e semplicità
Per questa PMI che gestisce la più grande rete di noleggio di piattaforme aeree, ecc.., Tweppy è stata la vera soluzione problema
Una piccola impresa di impiantistica che grazie a Tweppy ha potuto migliorare nettamente la gestione delle commesse
UN CONSULENTE TWEPPY
GUIDERA’ IL TUO PROGETTO
Ad ogni cliente viene assegnato un Consulente Senior Dedicato, con esperienza nel settore del cliente, nell’efficientamento dei processi e nella gestione del cambiamento
L’esperienza del Project Manager è a completa disposizione del cliente, guidandolo passo-passo nel progetto e superando ogni resistenza mostrata dall’organizzazione nei confronti del cambiamento. Importanti Best Practices di settore, permettono al cliente di ottenere benefici immediati in termini di produttività ed efficienza.
SICUREZZA DEL DATO
GDPR COMPLIANCE
Tweppy è un’eccellenza a livello internazionale, con un’infrastruttura sviluppata integralmente su cloud Microsoft Azure® in tecnologia 100% PaaS
Con Tweppy puoi stare tranquillo: riconosciamo la tua proprietà del dato. Gestiamo in massima sicurezza, i milioni di dati che in breve tempo si generano attraverso email, note, chat, documenti, contatti, ecc.. garantendoti che nessun malintenzionato, sia interno che esterno alla tua organizzazione, se ne potrà mai impossessare. Il backup dei dati sono multipli e completamente automatici.
Snellisci la tua infrastruttura e stimola il lavoro da casa: basta infatti un semplice PC , Mac, tablet o smartphone per connettere ogni tua risorsa a tutte le informazioni, con incredibile velocità.
